Política de Privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2025
1. Quiénes somos
Ostral es una organización de educación financiera con sede en Av. Independencia 2149, C1225 CABA, Argentina. Operamos el sitio web disponible en ostrala.cyou y nos podés contactar en [email protected] o al +54 11 4682-9374.
Esta política explica qué información recopilamos a través del sitio, para qué la usamos y cómo la protegemos. La redactamos en lenguaje claro porque creemos que tenés derecho a entender qué pasa con tus datos.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos información de dos maneras:
- Información que vos nos proporcionás: cuando completás el formulario de contacto del sitio, nos enviás tu nombre, apellido (opcional), dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el mensaje o consulta que escribís.
- Información que se recopila automáticamente: al navegar por el sitio, podemos recopilar datos técnicos como tu dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de herramientas de análisis de tráfico.
No recopilamos información financiera sensible ni datos de pago a través de este sitio.
3. Para qué usamos tus datos
Los datos que recopilamos se usan únicamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud de información sobre nuestros programas.
- Coordinar inscripciones o propuestas para empresas cuando así lo solicitás.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web mediante análisis de tráfico.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República Argentina.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones que no hayas solicitado ni los cedemos a terceros con fines publicitarios propios.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de tu consentimiento al completar el formulario de contacto y de nuestro interés legítimo en brindar el servicio educativo informativo que ofrecemos. En la medida en que resulte aplicable la normativa local de protección de datos personales vigente en Argentina, nos ajustamos a sus principios generales.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Podés conocer en detalle qué tipos de cookies usamos, para qué sirven y cómo controlarlas en nuestra política de cookies.
6. Terceros y procesadores
Para el funcionamiento del sitio podemos compartir información con proveedores de servicios externos, como plataformas de análisis de tráfico (por ejemplo, Google Analytics) y proveedores de alojamiento web. Estos terceros actúan como procesadores de datos, acceden únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a ningún tercero.
7. Retención de datos
Conservamos los datos de las consultas recibidas por formulario durante un período razonable para gestionar la relación de servicio y cumplir con eventuales obligaciones legales. Una vez cumplidos esos fines, los datos son eliminados o anonimizados. Los datos de análisis de tráfico se conservan según los plazos establecidos por los proveedores del servicio correspondiente.
8. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Solicitar la rectificación si algún dato es inexacto.
- Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.
- Presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] indicando el asunto "Datos personales". Respondemos en un plazo razonable.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente infalible, pero hacemos lo que está a nuestro alcance para minimizar los riesgos.
10. Menores de edad
Nuestros programas están dirigidos a personas adultas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si llegáramos a recibir información de un menor, la eliminaremos a la brevedad posible.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Cuando hagamos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Si tenés preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4682-9374
- Dirección: Av. Independencia 2149, C1225 CABA, Argentina